2021-07

スポンサーリンク
認定ServiceCloudコンサルタント

ケース解決のためのナレッジ活用 3つの機能を覚えよう

ナレッジを活用したケース解決の手段としてテストに出るポイントが3点ありますので、押さえておきましょう。 ケースをクローズした時に記事を送信 コールセンター等で発生したケースにおいて、問題点や質問から解決方法までをケースに記録すること...
スイーツ紹介

伊豆のいちごスイーツ専門店ボンボンベリー

伊豆いちごスイーツ専門店 今回はいちごスイーツ専門店であるBon Bon Berry(ボンボンベリー)です。 ボンボンベリーは静岡県の伊豆にあるいちごスイーツ専門店となります。 といっても、実際に伊豆に行ったわけではなく、...
スポンサーリンク