管理人エスパー

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スイーツ紹介

スイーツ激戦区横浜都築区の有名店 スイーツガーデンユウジアジキ

横浜市都筑区はスイーツ激戦区 今回紹介するのは、横浜市の都筑区にある洋菓子店ユウジアジキ。 横浜市都筑区は商業地区というよりは、住宅街の地域が多いんですが、知る人ぞ知るスイーツの激戦区になっています。 その中でも第一線とし...
認定 Sales Cloud コンサルタント

名前に反して働かない!? Work.com機能とは? -後編-

Work.com機能についての後編になります。 前編に設定内容とかが書かれていますので、そちらをまだみていない方は前編から見てください。 Work.com機能の続き 前回の続きです。 コーチング 実はWork.comの重要...
認定 Sales Cloud コンサルタント

名前に反して働かない!? Work.com機能とは? -前編-

今回はWork.comの機能について取り上げます。 あまり知られていない機能、しかも設定や使い方が色々と面倒臭いので、2回に分けて述べたいと思います。 あまり知られていないのに、なぜ載せるか? 実はWork.comも試験に出るから...
認定 Sales Cloud コンサルタント

商品とは違う!? 納入商品って何だ!?

今回のテーマは納入商品。 僕はまだ使ったことがない機能なので、イチから勉強しました。 納入商品とは Salesforceには商品とは別に納入商品の機能があります。 納入商品は、顧客が納入した商品になります。 いわゆる、顧客が買...
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承認プロセスの応用的な使い方について

今回のテーマは承認プロセス。 細かい部品を積み上げて更生するので、1度に理解するのは大変ですが、1個1個の設定を把握しておけばすんなり入っていけると思うので、これを機に情報整理をしましょう。 承認プロセスの流れ Salesforc...
スイーツ紹介

見てるだけで幸せな資生堂パーラーのパフェ

銀座に本店を構える本格洋食屋 今回行ってきたのはココ。 銀座に本店を構える「資生堂パーラー」。 カフェというよりはどちらかというと洋食店寄りのお店ですね。 そして、資生堂という名前からも分かるように、化粧品会社の資生堂の...
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生産性向上のために覚えたい Chatterの基本機能

今回のテーマはChatterの機能について。 基本的な機能しか載せてないので、皆さん既に使いこなしているかもしれませんが、ここも試験ポイントになります。 僕はChatterをあまり使ってこなかった種族なので、実はそんなに詳しくなかったり...
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ワークフローアラートとChatterメール タイミングや頻度でどっちを使う?

Salesforceからのメールの送信方法は様々 Salesforceは情報共有というのが一つの目的ですから、メール送信機能についても重要な機能になります。 メールの送信方法については、いくつか手段があり、それぞれに特徴がありますの...
Saelsforce

Salesforceのセキュリティモデル整理

今回はみんなが一度はハマりやすいSalesforceのセキュリティモデルについて。 これを見ればセキュリティは完璧...かな!? Salesforceのセキュリティモデルはややこしい SalesforceはCRMやSFAにおいて大変重...
認定 Sales Cloud コンサルタント

活動レポートタイプの公開範囲

今回のテーマは活動オブジェクトについて。 取引先や商談に比べてサブ的な使い方になるので軽視されがちですが、アクセス権などがややこしい所でもあるのでポイントを押さえておきましょう。 活動オブジェクトは少し特殊 ToDo事項や打ち合わ...
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