認定ServiceCloudコンサルタント

Service Cloudコンサルタントの試験対策についてもちょっと触れようと思います。これから徐々に試験に出やすいポイントを纏めていくので是非押さえておきましょう。まず、初回のテーマとなるのはメール-to-ケースです。Service Cl...