スイーツ紹介 スイーツ激戦区横浜都築区の有名店 スイーツガーデンユウジアジキ
横浜市都筑区はスイーツ激戦区今回紹介するのは、横浜市の都筑区にある洋菓子店ユウジアジキ。横浜市都筑区は商業地区というよりは、住宅街の地域が多いんですが、知る人ぞ知るスイーツの激戦区になっています。その中でも第一線として君臨しているスイーツ店...
管理人エスパー
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認定SalesCloudコンサルタント 名前に反して働かない!? Work.com機能とは? -後編-
Work.com機能についての後編になります。前編に設定内容とかが書かれていますので、そちらをまだみていない方は前編から見てください。Work.com機能の続き前回の続きです。コーチング実はWork.comの重要度がどれほどかは分かっていな...
認定SalesCloudコンサルタント 名前に反して働かない!? Work.com機能とは? -前編-
今回はWork.comの機能について取り上げます。あまり知られていない機能、しかも設定や使い方が色々と面倒臭いので、2回に分けて述べたいと思います。あまり知られていないのに、なぜ載せるか？実はWork.comも試験に出るからです。。。まぁ僕...
認定SalesCloudコンサルタント 商品とは違う!? 納入商品って何だ!?
今回のテーマは納入商品。僕はまだ使ったことがない機能なので、イチから勉強しました。納入商品とはSalesforceには商品とは別に納入商品の機能があります。納入商品は、顧客が納入した商品になります。いわゆる、顧客が買った商品を管理するのが納...
認定SalesCloudコンサルタント 承認プロセスの応用的な使い方について
今回のテーマは承認プロセス。細かい部品を積み上げて更生するので、1度に理解するのは大変ですが、1個1個の設定を把握しておけばすんなり入っていけると思うので、これを機に情報整理をしましょう。承認プロセスの流れSalesforce標準機能の中で...
スイーツ紹介 見てるだけで幸せな資生堂パーラーのパフェ
銀座に本店を構える本格洋食屋今回行ってきたのはココ。銀座に本店を構える「資生堂パーラー」。カフェというよりはどちらかというと洋食店寄りのお店ですね。そして、資生堂という名前からも分かるように、化粧品会社の資生堂の子会社でもあります。今回はラ...
認定SalesCloudコンサルタント 生産性向上のために覚えたい Chatterの基本機能
今回のテーマはChatterの機能について。基本的な機能しか載せてないので、皆さん既に使いこなしているかもしれませんが、ここも試験ポイントになります。僕はChatterをあまり使ってこなかった種族なので、実はそんなに詳しくなかったり。。。C...
認定SalesCloudコンサルタント ワークフローアラートとChatterメール タイミングや頻度でどっちを使う?
Salesforceからのメールの送信方法は様々Salesforceは情報共有というのが一つの目的ですから、メール送信機能についても重要な機能になります。メールの送信方法については、いくつか手段があり、それぞれに特徴がありますので、ニーズに...
Saelsforce Salesforceのセキュリティモデル整理
今回はみんなが一度はハマりやすいSalesforceのセキュリティモデルについて。これを見ればセキュリティは完璧...かな!?SalesforceのセキュリティモデルはややこしいSalesforceはCRMやSFAにおいて大変重宝するシステ...
認定SalesCloudコンサルタント 活動レポートタイプの公開範囲
今回のテーマは活動オブジェクトについて。取引先や商談に比べてサブ的な使い方になるので軽視されがちですが、アクセス権などがややこしい所でもあるのでポイントを押さえておきましょう。活動オブジェクトは少し特殊ToDo事項や打ち合わせの予定、活動内...